Ofm het platform beheer schaalbaar & overdraagbaar te maken wordt zo veel mogelijk informatie vastgelegd.

In de omgeving heb je globaal de Relatie beheer App, met in het verlengde verschillende uitbreidingen en de Opleidingen App.

Hieronder een overzicht van verschillende segmenten in het beheer en onderhoud.

<aside> 🌐 In geval van nood: Auke Jutjens: [email protected] / 0629562763

</aside>

Basis:

Onderstaande artikelen zijn relevant voor alle omgevingen. Indien er een afwijking is staat dit aangeven in de verschillende artikelen.

Basis beheer taken

Licenties aanschaffen.

Onderhoud/ontwikkeling van product team. ( nu in Teams)

Email vanuit SF Beheer

Feedback gebruik.

Domain Name System (DNS) settings

Delen records

Basis Uitleg

Achtergrond, kosten, eigenaarschap en beheer van Salesforce

Community Platform in een notendop

Manier van toegang en toegankelijkheid

SPF en DKIM records

Aanmeldbevestiging en Reminder bij Evenementen

Relatie beheer App

De relatie beheer App heeft de meest rijke geschiedenis. Dat zie je terug in de hoeveelheid gegevens, mate van in hoeverre de records zijn uitgewerkt, en ontwikkelde componenten.

Algemeen:

Permissie sets (omschrijvingen)

Toevoegen gebruikers

(ToCheck)Hoe een nieuw netwerk onboarden in Kernomgeving:

Organiseren trainingen

Handboek Salesforce voor redacteuren

Toelichting Community Cloud

(TODO) Community Cloud beheer

Domeinnamen registratie

Community cloud van login functionaliteit voorzien

Webrequest fuctionaliteit

Automatisch Contacten/Event bezoekers en projecten opnemen in SF

Automatisch data laten opnemen in Salesforce

Nieuwsbrief contacten Sync.

CanopyDeploy (Clang) handleiding

(TODO) Nieuwsbrief contacten Sync opzet

Dashboarding

Rapportages en dashboards

Power BI opzet

Partner Portaal

Partnerportaal

Partner Portaal beheer

Opleidingen App

Ontwikkeling

Backlog voor data onderhoud en ontwikkeling.

Training