Sinds de zomer van 2020 is er een directe koppeling opgezet tussen Salesforce en de door de HvA ondersteunde nieuwsbrief dienst CanopyDeploy (voorheen Clang).
LOGIN: https://hva.canopydeploy.net/
Support voor vragen gebruik CanopyDeploy
Data integratie
<aside> 💡 Vanuit de HvA is er een algemene CanopyDeploy handleiding geschreven. De handleiding hieronder is specifiek toegepast op de situatie met de Salesforce integratie.
</aside>
Voor elk netwerk worden automatisch alle contacten gekoppeld aan een netwerk in een eigen salesforce campagnelijst geplaatst. Deze campagnelijsten synchroniseren elke nacht om 1:00 uur tussen Salesforce en CanopyDeploy. Op deze manier worden ook contacten die handmatig worden toegevoegd en contacten die zichzelf via de website hebben ingeschreven meegenomen.
Deze synchronisatie is twee kanten op. Leden die zichzelf hebben uitgeschreven worden op deze manier ook bij gewerkt.
Specifieke selecties van leden
Dripcampagnes
Daarnaast is het mogelijk op in Salesforce aparte campagnes op te zetten en deze te synchroniseren met CanopyDeploy. Denk hierbij aan enkel docenten, of alle netwerkleden die werkzaam zijn in de financiele sector. Laat Maarten weten als je hier gebruik van wilt maken.
Het is mogelijk om slimme campagnes op te zetten. Denk hierbij aan een nette onboarding email nadat leden zichzelf hebben ingeschreven. Knowledge Mile gaat hier van gebruik maken:
Hieronder is een stappenplan geschreven voor het gebruik van CanopyDeploy op basis van de training die is gegeven door Intelligenz, de partij die ons helpt bij de implementatie.
<aside> 💡 Binnen het team heeft @Liza Verheijke tot nu toe de meeste ervaring in het werken met CanopyDeploy.
</aside>
Video Training CanopyDeploy voor Knowledge Mile
Marko introduceert zichzelf op 2:07, en de uitleg van CanopyDeploy start op 03:30. Het gezamenlijk opstellen van een email begint op 15:19.
Stappen voor het opstellen van een gewone nieuwsbrief.
Globaal bestaat dit proces uit twee stappen. Het opstellen van de nieuwsbrief en het inplannen van de nieuwsbrief.